참여연구집단

연구집단소개

한국사회 위기관리 커뮤니케이션 현실진단 및 해외 사례연구 기반 미래 과제 탐색 (안심사회 구현 위한 신뢰시스템 구축의 조건을 중심으로) - 송해룡 성균관대학교 교수

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시작년도 ~ 종료년도 2011 ~ 2017 작성자 관리자
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아젠다 : 위험사회의 도래와 지속가능성 (한국 사회의 지속성장 위한 리스크커뮤니케이션 체계구축)

연구과제 : 한국사회 위기관리 커뮤니케이션 현실진단 및 해외사례연구 기반 미래 과제 탐색 (안심사회 구현 위한 신뢰시스템구축의 조건을 중심으로)

 

키워드 : , , , 

 

 

 

연구목적


위험 연구단 목적1

 높은 위험추구경향, 사회적 조정과 합의의 실패라는 문제점을 지속적으로 노정하고 있는 한국사회의 위험을 진단하고 대안을 모색하는 것이 시급한 과제가 되고 있음. 하지만 그동안의 관련 분야 연구들은 한국사회에 노정된 위험을 진단하고  대안을 모색하고 제시하는데 있어 일정한 한계를 보이고 있음. 이러한 상황에서 위험커뮤니케이션은 장기적 과제로 다루어야  국가 핵심 아젠다로서 연구단이 추구하는 최종목표는 안심사회 구현을 위한 실천적 전략을 제시함에 있음

o 연구단의 최종목표는 ‘한국사회의 지속성장을 위한 리스크커뮤니케이션 체계 구축’임.

위험 연구단 목적

 

이에 중형(2014-2016) 단계에서는 한국사회 위기관리 커뮤니케이션 현실진단 및 해외 사례연구 기반 미래 과제를 탐색하며, 나아가 안심사회(Relief Society) 구현을 위한 신뢰시스템 구축의 조건을 모색하고자 함

연구내용

▶ 1년차(2014. 9 ∼ 2015. 8). 한국사회 위기관리 시스템 진단 : 위험커뮤니케이션 차원

– 위기관리 커뮤니케이션 체계분석(갈등증폭 vs. 신뢰구축 작동기제를 중심으로)

– 언론의 문제점 분석 및 역할 진단

▶ 2년차(2015. 9 ∼ 2016. 8). 위기관리 커뮤니케이션에 관한 해외사례 분석 및 시사점 도출

– 해외 모범사례 분석 통한 프로세스 및 성공조건 탐색

– 신뢰시스템 작동체계 및 행위자 역할 분석

▶ 3년차(2016. 9 ∼ 2017. 8). 안심사회(Relief Korea) 위한 조건 탐색: 사회신뢰 시스템의 구축과 위험 커뮤니케이션의 역할

– 한국 사회의 지속성장과 안심사회 구축을 위한 처방전 도출

– 안심사회의 조건(사회신뢰시스템의 구축) : 위험요인 극복, 안심(Relief)사회 구축의 조건 및 과제 탐색

– 신뢰시스템 기반 구축(위험커뮤니케이션의 활성화)

향후 연구 방향

▶ 한국적 위험진단과 위험지도 작성(안전-안심진단 기준)

▶ 리스크커뮤니케이션 시스템의 한국적 모형 구축 : 한국적 위기관리 커뮤니케이션 모델링

▶ 관련 행위자들의 지침, 매뉴얼 등 위기 이슈 대응 전략 및 전술 도출 : 국가기관의 위기관리 지침 및 대응매뉴얼, 언론 보도지침 및 준칙

▶ 지속가능한 안심사회 구현을 위한 조치 : 초중고 대상 위기대응 교육콘텐츠 및 교재 개발을 통한 안심사회 패러다임의 사회적 확산을 위한 저변 확대

연구팀 성과 (대표 업적 및 주요 활동)

1) 논문 생산

 

▶ 중형 (2015년 10월 기준)

1다차원적 접근을 통한 원자력발전소에 대한 신뢰가 위험인식 및 위험수용에 미치는 효과
2공중의 원자력발전소에 대한 신뢰성, 위험인식, 효용성에 관한 연구
3국가위기에 관한 언론보도의 특성연구: DDoS에 대한 보도분석을 중심으로
4국내언론의 질병관련 위험보도에 관한 특성연구: 에볼라 바이러스에 대한 방송뉴스보도 분석을 중심으로
5위험소통을 통한 신뢰가 위험인식에 미치는 효과
6문화적 담화의 토포스로서의 리스크 – 그리스신화의 인물유형을 중심으로
7한국사회 첨단과학기술 영역에 대한 위험커뮤니케이션, 신뢰, 위험지각과 위험수용
8건강과 위해의 경계: 흔들리는 과학
9디지털위험 관리조직에 대한 신뢰가 위험지각과 위험관리에 미치는 영향: 전문가 조사를 중심으로
10Risiko auf der Schwelle zwischen Fiktion und Realität (Risk on the threshold between fiction and reality)

 

▶ 소형(3년)

1위험 커뮤니케이션 개념화, 구조분석 및 영역 설정에 관한 연구
2여가-신체활동 참여 여성노인의 삶의 의미, 낙관성 및 행복의 관계
3국내 과학전문채널 활성화를 위한 콘텐츠 개발 및 홍보전략 연구
4원전주변 지역주민의 위험지각이 위험태도와 위험수용에 미치는 영향
5‘위험’에 관한 인문학적 고찰–루만의 커뮤니케이션이론을 중심으로
6원자력발전소에 대한 공중의 신뢰, 낙인과 낙관적 편향성이 위험인식에 미치는 효과
7국내 중앙일간지와 지역일간지의 위험보도에 관한 비교연구
8자연재해에 대한 위험특성과 위험인식이 위험심각성에 미치는 효과
9미디어의존과 미디어보도 태도에 대한 수용자의 신뢰성 연구 : 원자력 기술을 중심으로
10위험이 지닌 모순적 양면성
11국내 언론의 과학기술위험에 대한 보도경향 분석
12자연에 대한 인식, 과학기술에 대한 인식, 위험인식 및 위험 심각성의 관계 : 생명공학기술을 중심으로
13공중의 사이버범죄 위험특성과 공포감이 결과적 심각성 지각에 미치는 영향
14공중의 환경위험이슈에 대한 커뮤니케이션 행동 연구: 지구온난화 쟁점(상황)을 중심으로
15조류인플루엔자에 대한 공중의 위험관여도, 위험인식, 심각성 지각과 예방행동 의도의 관계
16사이버범죄에 대한 미디어의존과 위험 심각성 및 주관적 지식이 예방행동 의도에 미치는 영향
17위험의 파라독스와 임의성 문화 – 위험에 관한 문화학적 고찰

 

2) 저술 출간

 

▶ 중형 (2015년 11월 현재 3권)

송해룡, <아이디스오더: 스마트폰 스트레스와 그 극복>, 성균관대 출판부, 2015. 6.

송해룡 외, <해외 성공사례에서 배우는 리스크 커뮤니케이션 전략>, 커뮤니케이션북스, 2015. 11.

송해룡 외, <한국 실패사례에서 배우는 리스크 커뮤니케이션 전략>, 커뮤니케이션북스, 2015. 11.

 

▶ 소형 (5권)

송해룡, <위험커뮤니케이션 – 미디어와 공론장>, 성균관대 출판부, 2012. 7.

송해룡, <위험거버넌스와 위험커뮤니케이션>, 한국학술정보, 2013. 5.

송해룡・김원제, <한국사회 위험특성과 한국인의 위험인식 스펙트럼>, 한국학술정보, 2014. 5.

송해룡・조항민, <디지털미디어시대 리스크 현실과 진단>, 한국학술정보, 2014. 6.

송해룡, <위험 사회와 위험 인식 – 위험 커뮤니케이션의 갈등구조>, 성균관대 출판부, 2014. 6.

 

3) 핵심 성과

 

▶ 안심지수 개발(특허 출원) 및 진단

– 안심수준 : 일상생활에서 불안을 느끼지 않고 평안함을 느끼는 정도, 대한민국 및 한국사회에 대한 신뢰의 정도를 반영한 현시대 한국인의 평소 안심 정도 (100점 만점 기준)

– 안심지수 : 안심수준을 측정하기 위한 척도. 위험(사건 사고) 발생 전(평소), 위험 발생 시 대응, 사후 조치 등 위험사례 진행경과에 따라 안심하는 정도를 평가, 총 12문항(사전-대응-사후 각각 4문항), 11점 척도로 측정, 차원가중치 부여

– 진단 작업 경과 : ① 한국인의 안심수준(2015. 2. 3), ② 국내 항공사의 안심수준(2015. 5. 4), ③ 국내 놀이공원의 안심수준(2015. 7), ④ 학교급식 안심수준(2015. 9), ⑤ 세월호 이후 여객선 안심수준(2015. 11)

 

▶ 일상생활에서 안전-안심을 위협하는 리스크 지도 작성

– 생활 속에서 발생하는 위험을 집단(개인, 가정, 도시)의 형태 그리고 공간(거주지, 이동, 학교/일터, 공공시설 및 공간)의 흐름에 따라 구체적으로 설정하여 위험지도 작성

※ 일상생활 속에서 발생하는 위험들: 범죄, 가정위험, 학교폭력, 대형교통수단사고, 음주문제, 사이버 범죄, 먹거리 위험 등

연구진 현황

▶ 전문가 7명으로 연구단 구성: 전공, 성별 등을 아우르는 다차원적/융합적 전문가 구성

구분성명소속비고
연구 책임자송해룡성균관대 신문방송학
공동 연구원박정호선문대 컴퓨터공학디지털/일본 전문가
김경희홍익대 독어독문학인문/여성학자
박성철한국방송통신전파진흥원 미디어산업진흥부 부장리스크컴 연구자
김원제유플러스연구소 소장, 성균관대 겸임관련 저술 및 프로젝트 다수
전임 연구원김찬원성균관대 겸임헬스컴 박사연구자
조항민성균관대 겸임리스크컴/과학컴 박사연구자
연구네트워킹 전략

 연관 아젠다 SSK 연구단() 네트워킹

– 한국사회 다양한 위험이슈들을 둘러싼 진단 및 대안모색 관련 연구단(팀)과 네트워킹 추진

– 안심지수의 사회적 활용과 확산을 위한 협력 및 네트워킹

– 각종 위험, 재난 이슈에 대한 사회과학적 분석 및 성찰

 

 국내외 기관  전문가 네트워킹

– 국제 공동연구 및 비교연구 수행

– 주요 기관과 공동 및 협력 연구수행

연구단 주요 링크

http://shb.skku.edu/riskcomm/