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⧠ 연구배경 및 목적

정보화가 진전될수록 정보격차는 사회참여 활동기회 및 삶의 질 저하로 이어져 사회통합을 저해하는 주요한 요인으로 지적되고 있음

특히 고령층의 정보소외 혹은 정보격차는 심각한 사회문제의 하나로 부상할 전망이며, 급증하는 고령인구의 정보 활용능력을 향상하고 지식정보사회의 적응력을 제고함으로써 이들의 ‘이중소외’로부터 벗어나게 하는 것은 바로 ‘디지털복지’ 혹은 ‘정보복지’의 출발점이라고 할 수 있음

하지만 지금까지 우리정부에서는 이들 고령층에 대한 물질적 복지지원은 활발하게 이루어져 왔으나 정보복지의 실현을 위한 정보격차 해소 대책에는 다소 미흡한 실정임. 즉, 정보취약 계층을 고려한 특화된 콘텐츠 지원, 정보취약 계층을 고려한 정보활동을 통한 공동체 참여 지원, 정보취약 계층의 특성을 고려한 특화된 스마트 기기(하드웨어와 소프트웨어)개발 등에 대한 연구는 미미한 실정임

따라서 본 학제적 연구의 10년간의 궁극적인 연구의제(Mega-Agenda)는 SSK전략 아젠다(Top-Down Agenda)중의 하나인 ‘삶의 질과 행복’이며, 소주제(Semi-Topic)은 ‘정보화와 삶의 질’와 밀접한 ‘정보격차 해소와 정보복지 실현’으로 구체화하여, 우리나라에서 4대 정보취약계층으로 분류되는 고령층을 연구대상으로 이들의 정보격차 해소방안을 연구하여 궁극적으로는 이들 계층의 삶의 질 향상에 기여하고자 함

이 연구의제를 구체적으로 3단계로 나누면 다음과 같음: 제1단계(Research Clan, 2012.9~2015.8)에서의 연구과제는 ‘우리나라 고령층의 정보격차 요인 조사 및 분석’, 제2단계(Research Cluster, 2015.9~2018.8)에서의 연구과제는 ‘우리나라 고령층을 위한 정보격차 해소 방안 설계 및 구현’, 제3단계(Research Center, 2018.9~2022.8)에서의 연구과제는 ‘우리나라 고령층의 정보격차 해소를 통한 삶의 질 향상 평가’로 정함

정보격차 양상은 크게 (1) 정보활동, (2)정보콘텐츠, (3)정보기기로 다면화 함

제1단계(Research Clan, 2012.9~2015.8)의 목표를 달성하기 위한 대표적인 연구문제는 다음과 같음: (1) 우리나라 고령층을 위한 특화된 콘텐츠 실태조사 및 이들의 정보요구 만족도 분석, (2) 우리나라 고령층을 위한 특화된 정보활동 실태조사 및 이들의 요구사항 분석, (3) 우리나라 고령층을 위한 특화된 스마트 기기 실태조사 및 이들의 요구사항 분석, (4) 우리나라 고령층의 정보추구 행위 및 만족도 분석, (5) 우리나라 고령층의 정보복지지도 작성, (6) 우리나라 고령층의 삶의 행복지수와 정보복지의 상관분석, (7) 우리나라 고령층의 정보격차에 영향을 미치는 요인 분석 등